Me han robado el pasaporte de viaje: qué hacer paso a paso

Te das cuenta en el hotel, en un restaurante o en el metro: la cartera ya no está. Respira. Con estos pasos, en la mayoría de casos podrás seguir tu viaje o volver a casa sin problemas.

1. Bloquea tus tarjetas

Hazlo lo primero, desde la app de tu banco o llamando a su teléfono de emergencias. Cuanto antes, menos riesgo de cargos.

2. Pon una denuncia en la policía local

Pide siempre una copia. Te la pedirán el consulado, el banco y tu seguro de viaje.

3. Contacta con el consulado o la embajada de tu país

Pueden darte un documento de viaje de emergencia o un pasaporte provisional para volver a casa. Lleva la denuncia, una foto tipo carné y, si la tienes, una copia de tu pasaporte. Si eres ciudadano de la Unión Europea y tu país no tiene representación allí, el consulado de cualquier otro país de la UE puede ayudarte.

4. Avisa a tu seguro de viaje y a la aerolínea

Muchos seguros cubren gastos por robo de documentos. Y si el viaje de vuelta está cerca, avisa a la aerolínea de que viajarás con un documento provisional.

5. Revisa tus cuentas los días siguientes

Comprueba que no haya movimientos raros y cambia las contraseñas si te robaron también el móvil.

Cómo evitar que te vuelva a pasar

• Guarda una foto de tus documentos en la nube antes de salir.
• No lleves todo junto: separa tarjetas y efectivo.
• Lleva el pasaporte y lo importante en una cartera oculta de cinturón, por dentro de la ropa y fuera del alcance de los carteristas.