Informativa sulle spedizioni
Spedizione gratuita
Tutti gli ordini hanno la spedizione gratuita verso:
- Spagna peninsulare e Baleari: consegna stimata in 7-10 giorni.
- Resto dell’Unione europea: consegna stimata in 10-15 giorni.
Al momento non spediamo alle Canarie, a Ceuta, a Melilla né in Paesi al di fuori dell’Unione europea.
Preparazione e tracking
Prepariamo il tuo ordine appena lo riceviamo. Quando lascia il magazzino, di solito entro 2-4 giorni lavorativi, ti inviamo via email il numero di tracking per sapere in ogni momento dove si trova. È normale che il tracking impieghi qualche giorno a mostrare i primi movimenti.
Tempi
I tempi indicati sono stimati e decorrono dalla conferma dell’ordine. Nei periodi di forte richiesta (ad esempio Natale o saldi) possono allungarsi di qualche giorno. Se il tuo ordine tarda più del previsto, scrivici e lo verifichiamo insieme.
Tasse e dogana
I prezzi includono l’IVA. Per le consegne all’interno dell’Unione europea non dovrai pagare alcun importo aggiuntivo alla ricezione.
Indirizzo di consegna
Controlla bene indirizzo e telefono prima di confermare l’ordine. Se noti un errore, scrivici il prima possibile a hola@nomadawallet.com e faremo il possibile per correggerlo prima della spedizione.
Pacchi persi o danneggiati
Se il tuo ordine non arriva o arriva danneggiato, contattaci indicando il numero d’ordine (e delle foto, se è danneggiato). Ti invieremo un nuovo prodotto o ti rimborseremo l’importo, senza costi per te.